次世代型AIチャット自動応答システム

24時間365日、AIが顧客対応を自動化。業務効率と顧客満足度を同時に向上させるビジネスチャットソリューションです。

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私たちについて

about us

SmartChat AIとは？SmartChat AIは、企業のWebサイトに導入できる高精度AIチャットボットです。AIが24時間365日対応し、問い合わせ対応を自動化。人的負担を軽減し、顧客満足度を高めます。これは、ビジネスの顧客エンゲージメントを革命的に変えるプロフェッショナルなAIチャットボットソリューションです。効率を最大化するために、24時間365日のサポートを提供します。

完全自動化
完全自動化
お客様の質問に即座に回答人手不足の解決に貢献します。
分析レポート
分析レポート
会話ログや満足度を自動で可視化
自動学習
自動学習
ウェブサイトや文書から自動的に学習します
簡単導入
簡単導入
技術知識不要。コピー＆ペーストで即日利用開始できます。

私たちの機能

our features

自社データで学習し・正確な回答を実現

  • Web / PDF / FAQ / 社内資料など、必要な情報だけで学習
  • 根拠のない回答を抑え、決めた情報から正確に返答
  • 口調や表現もブランドに合わせて統一
  • 24時間365日の問い合わせ対応にすぐ使える

マルチソース対応・最短で導入できる学習機能

  • URL / ファイル / テキスト / Q&A など複数ソースに対応
  • 追加・更新は再学習するだけで反映（運用が簡単
  • サイトは必要ページだけ選んで学習（サイトマップ対応
  • マニュアル・サービス資料・規約などに最適

CRM内蔵＋分析で・問い合わせを成果につなげる

  • 事前フォームでリード情報を自動取得（氏名・メール等
  • 会話履歴や問い合わせ分類を可視化し、ニーズを把握.
  • CSV出力で営業・レポート連携もスムーズ
  • よくある質問・感情分析で改善サイクルを回せる

私たちの利点

our benefits

ビジネス課題を効率的に解決SmartChat AIがもたらす具体的なメリットビジネス課題を効率的に解決SmartChat AIがもたらす具体的なメリット

対応工数削減

65%削減
65%削減
24時間自動対応で人件費を大幅削減

顧客満足度向上

92%達成
92%達成
即座に回答、待ち時間ゼロで満足度が大幅向上

作業時間短縮

50%短縮
50%短縮
よくある質問への対応時間を大幅削減

年間コスト削減

最大510万円削減
最大510万円削減
人件費削減と効率化で大幅なコスト削減を実現

使い方

how to use

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【 システム導入 】

アカウント作成から運用開始まで

  • 無料アカウント作成（メールアドレスのみ）
  • 会社情報とウェブサイトURLを登録
  • 生成されたコードをサイトに貼り付け
  • チャットボットが自動的にサイト情報を学習開始
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【 AI学習と最適化 】

システムがあなたのビジネスを理解する過程

  • ウェブサイト全体を自動クロール
  • 製品情報、サービス内容、会社概要を分析
  • アップロードされた文書を解析・学習
  • FAQ データベースを構築
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【 自動応答開始 】

お客様とのやり取りが始まる

  • お客様がチャットウィンドウを開く
  • 挨拶メッセージと質問候補を表示
  • 質問を受信し、AIが最適な回答を生成
  • 必要に応じて追加情報や担当者への転送
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【 性能向上と分析 】

システムが継続的に改善される仕組み

  • 会話ログを分析し、回答精度を向上
  • 新しい質問パターンを学習
  • ビジネスインサイトレポート生成
  • 定期的なパフォーマンス最適化

料金プラン

pricing plans

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今すぐSmartChat AIを体験

14日間の無料トライアルで、AIチャットの効果を実感してください。

個人情報の取り扱いについて

 事業者の名称

株式会社スマートコンテンツ（英語表記：Smart Content Co., Ltd.）

 個人情報保護管理者

株式会社スマートコンテンツ 個人情報保護管理者 榊間 彩加

連絡先電話番号 03-6908-9425

 個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、当社の各事業に関するお問い合わせへの対応に利用します。

 お預かりする個人情報の項目

本手続きでは、以下の項目をフォームにご入力いただきます。

企業名、お名前*、電話番号*、メールアドレス*、項目*、お問い合わせ内容*

また、*がついている項目は、本手続きにおいて入力が必須となります。なお、電話番号については電子メールでのご連絡が取れない時に連絡先として利用させて頂きます。

 個人情報の第三者提供について

ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、今回ご入力いただく個人情報は第三者に提供しません。

 個人情報の委託について

個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、当社が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託し、適切な取り扱いが行われるよう監督します。

 取得した個人情報の開示等に応じる問い合わせ窓口

本人からの請求等により、当社が本件により取得した個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去又は第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（「開示等」といいます。）に応じます。

開示等に応じる問い合わせ窓口は、個人情報保護方針にあります「保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先」になります。

 個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果

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